Asystent ds. Wsparcia Technicznego ze znajomością języka francuskiego | |
Data dodania ogłoszenia: 2010-09-03 | |
| Pracodawca: | Elan IT Resource Sp. z o.o. |
| Wynagrodzenie: | - zł brutto / miesiąc |
| Rodzaj umowy: | - |
| Źródło oferty: | top-praca.pl |
| Oferta: | Obowiązki * Wsparcie techniczne dla Klientów firmy * Rejestracja i klasyfikacja przychodzących zgłoszeń * Wstępna diagnoza oraz bieżące rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem przy użyciu dostępnych narzędzi * Przekazywanie problemów do wyższych poziomów wsparcia z zachowaniem obowiązujących procedur * Aktywna współpraca z innymi działami wsparcia Wymagania * Zainteresowanie technologiami IT * Biegła znajomość języka francuskiego * Dobra znajomość języka angielskiego * Znajomość środowiska Windows NT/2000/XP, MS Office * Elastyczność (praca w systemie zmianowym) * Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku * Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów * Samodzielność i odpowiedzialność * Umiejętność pracy zespołowej * Komunikatywność * Wysokie zdolności interpersonalne Oferujemy * Konkurencyjne wynagrodzenie * Pakiet socjalny i relokacyjny * Udział w międzynarodowych projektach * Możliwość rozwoju zawodowego |